Termos e Condições de Uso – LuxePlayBox

Bem-vindo(a) à LuxePlayBox!
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos e Condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de efetuar qualquer compra.

1. Definições

• LuxePlayBox: nome fantasia da loja responsável pela comercialização dos produtos oferecidos neste site.

• Usuário/Cliente: toda pessoa física ou jurídica que acessa o site e/ou realiza compras.

• Site: plataforma de e-commerce da LuxePlayBox.

2. Uso do Site

• O usuário compromete-se a utilizar o site de forma responsável e em conformidade com a legislação brasileira.

• É proibido usar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

3. Cadastro e Conta

• Para realizar compras, o cliente deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.

• O cliente é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, bem como por todas as atividades nela realizadas.

4. Produtos e Ofertas

• As imagens exibidas têm caráter ilustrativo. Pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento podem ocorrer.

• Todos os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando sempre as compras já finalizadas.

• A disponibilidade dos produtos depende do estoque.

5. Preços e Pagamentos

• Os valores dos produtos estão expressos em reais (R$).

• O frete será calculado e cobrado à parte, conforme Política de Envios.

• Os pagamentos são processados por intermediadores parceiros e devem ser aprovados para que o pedido seja enviado.

6. Entrega

• As entregas são realizadas via Correios (SEDEX), de acordo com o prazo informado no momento da compra.

• O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

• Mais detalhes estão descritos em nossa Política de Envios.

7. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

• O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os itens/acessórios recebidos.

• Custos de frete em casos de arrependimento ficam por conta do cliente.

• Em casos de defeito ou produto incorreto, o custo de envio para troca é da LuxePlayBox.

8. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design, marcas) pertence à LuxePlayBox e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

• A LuxePlayBox não se responsabiliza por:

  • atrasos, perdas ou danos causados por terceiros (ex.: Correios);

  • uso inadequado dos produtos adquiridos;

  • indisponibilidade temporária do site por manutenção ou fatores externos.

10. Privacidade e Proteção de Dados

• A LuxePlayBox respeita a privacidade dos clientes e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

• Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

11. Alterações nos Termos

• A LuxePlayBox poderá modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações terão efeito imediato após publicação no site.